Følgende salgs- og leveringsbetingelser er gældende for køb af varer på Knitandmore.dk

https://knitandmore.dk ejes af Solsikken, CVR: 22027905/EAN: 5797200079350

Knitandmore.dk 

Bjergegade 12

3000 Helsingør

Telefon: 93881193

E-mail: webshop@knitandmore.dk

For private forbrugere som handler online er der fortrydelsesret.

Vi tager forbehold for trykfejl. 

Betaling

Vi modtager betaling med kreditkort. Du kan også betale via din Paypal konto. 

Pengene bliver først trukket når ordren er afsendt. 

Priser

Alle priser er i danske kroner, inklusiv moms. Du kan tilvælge andre valuta og prisen vil således ændre sig til den valgte valuta.

Pris for fragt lægges til ordren. 

Varen faktureres til den pris som er gældende ved indgåelse af købet. Vi tager forbehold for trykfejl. 

Levering

Ved ordreafgivelse har du mulighed for at vælge fragtfirma.

Hvis du afgiver din ordre inden kl. 12 vil vi bestræbe os på at afsende din bestilling samme dag med dit valgte fragtfirma. Der afsendes kun varer i butikkens åbningstid. Der afsendes ikke varer på lukkedage.

Leveringstiden kan afhænge af det fragtfirma, som du som kunde vælger. 

Der kan opstå situationer hvor dit valgte fragtfirma ikke kan bookes til at foretage leverancen. Det kan f.eks være IT-nedbrud hos DAO eller udfordringer hos PostNord. Derfor forebeholder vi os retten, i sådanne tilfælde, at ændre fragtfirma uden ekstra omkostninger for dig. 

Fragtfirma vil fremgå af din faktura samt trackinginformation, som fremsendes til dig. 

For ikke-lagervarer, kan leveringstiden være længere. Det vil fremgå af produktet, om dette er på lager.

Gratis udbringning i visse postnumre:

Køb for kr 299,- og få GRATIS UDBRINGNING:

For at øge servicen overfor vores kunder og i sær kunder, som ikke har mulighed for at komme til butikken, introducerer vi nu GRATIS UDBRINGNING ved køb for kr 299,- eller derover. 

Gælder for følgende postnumre:

Bor du i et af de følgende postnumre 3000, 3140, 3200, 3210, 3220, 3250 og 3400 har du mulighed for at bestille og betale dine varer online med samtidig valg af GRATIS UDBRINGNING. Muligheden "GRATIS UDBRINGNING" kommer automatisk frem ved betaling, såfremt du opfylder betingelserne.

Leveringstid ved gratis udbringning:

Såfremt varen er på lager, bestræber vi os på at bringe ud samme dag (ved bestilling inden kl. 12). Levering kan forekomme mellem kl 18 - 20. Der udbringes varer på åbningsdage (hverdage).

Købelovens betingelser gælder:

Købelovens betingelser er gældende og som ved ethvert online køb har du ligeledes 14 dages returret for varer købt online, uanset at de er udbragt. 

Kan jeg returnere varerne som er gratis udbragt?

Ja, efter købelovens betingelser men du afholder selv udgifterne ved returnering eller afleverer varen retur i KNITANDMORE, Helsingør

Tager ikke varer med retur ved gratis udbringning:

Vores bude kører kun ud med varer og tager ikke varer med retur.

Læs om fordelene ved gratis udbringning:

Læs vores blogindlæg her

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os:

Retur- og bytteret for varekøb online  (scroll ned for fysisk butik)

Såfremt din vare fremstår 100% som ny og i original emballage og i ubeskadiget stand, kan du returnere eller ombytte varen indtil 14 dage efter leveringen. 

Ved returnering hæfter du selv for at dække forsendelsen retur til Knitandmore. 

Såfremt varen lufter af røg, mados, mug eller er fugtig eller på anden måde har taget skade, kan vi ikke tage den retur. Hvis du i denne forbindelse ønsker din vare retur igen, må du selv afholde fragtomkostningerne. 

Fortrydelsesret for varekøb online. (scroll ned for fysisk butik)

Du kan altid fortryde dit online køb indtil 14 dage fra modtagelsen. 

Giv os besked hvis du fortryder dit køb på telefon: 93881193 eller webshop@knitandmore.dk.

Du hæfter selv for omkostninger ved at returnere varen og varen kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling. 

Reklamation

Hvis du køber en vare som er defekt eller har mangler, kan du reklamere over dette indenfor 24 måneder fra leveringstidspunkter. Dette gøres på telefon 93881193 eller webshop@knitandmore.dk

Afprøvning af varen og emballage

Du hæfter for forringelse af varens værdi som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og funktioner. 

Du må undersøge varen på samme måde, som er tilladt i en forretning, men varen må ikke tages i brug. Hvis du har taget varen i brug kan vi ikke sælge varen igen. Varer som lugter af mados, røg eller mug kan normalt ikke sælges igen og varen har derfor ikke længere en handelsværdi. 

For fodtøj bortfalder bytteretten når skoen har været anvendt på hårdt underlag som afgiver slidspor under skosålen. 

Vi beder dig også, så vidt muligt, returnere varen i originalemballage. 

Som kunde bærer du risikoen for varen, indtil vi modtager den retur. 

Bytteret for varekøb i fysisk butik

Varer købt i vores fysiske butik er købt som beset og kan ikke ombyttes eller tages retur.