Användarvillkor

Du kan altid fortryde dit køb indtil 14 dage fra modtagelsen. 

Giv os besked hvis du fortryder dit køb på telefon: 93881193 eller webshop@knitandmore.dk.

Du hæfter selv for omkostninger ved at returnere varen og varen kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling. 

Reklamation

Hvis du køber en vare som er defekt eller har mangler, kan du reklamere over dette indenfor 24 måneder fra leveringstidspunkter. Dette gøres på telefon 93881193 eller webshop@knitandmore.dk

Afprøvning af varen og emballage

Du hæfter for forringelse af varens værdi som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og funktioner. 

Du må undersøge varen på samme måde, som er tilladt i en forretning, men varen må ikke tages i brug. Hvis du har taget varen i brug kan vi ikke sælge varen igen. Varer som lugter af mados, røg eller mug kan normalt ikke sælges igen og varen har derfor ikke længere en handelsværdi. 

Vi beder dig også, så vidt muligt, returnere varen i originalemballage. 

Som kunde bærer du risikoen for varen, indtil vi modtager den retur.